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劇団新感線の次回公演「五右衛門ロック」ですが、
よほどのプレミアチケット化が加速しているのか、
e+から、チケット抽選結果の遅延、という案内が、
二度にわたって飛んできていました。

抽選システムのキャパシティを超える応募総数があったのかとも思いますが、
二度に渡ってのディレイというのは、ちょっと大丈夫か？という不安が
過ぎらないでもありません。

■一度目のディレイ報告メール　送信日時：08.4.18 2:08 PM■
【重要】e+より『新感線☆RX<五右衛門ロック>』抽選結果確認期間変更のお知らせ

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　◇◆ プレオーダー抽選結果確認期間変更のお知らせ ◇◆
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お客様各位

突然のメールにて失礼いたします。e+カスタマーセンターでございます。
平素はe+(イープラス)をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、プレオーダーにてお申込みいただいている
＜SHINKANSEN☆RX（新感線☆RX）『五右衛門ロック』＞について
抽選結果確認期間の変更に関するお知らせです。

本公演につきましては、弊社都合により、下記のとおり《抽選結果確認期間》が
変更となりました。お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、なにとぞよろしく
お願い申し上げます。突然の変更を深くお詫び申し上げます。

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■変更前　抽選結果確認期間：04/18(金)13:00 〜 04/18(金) 23:00
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■変更後　抽選結果確認期間：04/18(金)16:00 〜 04/18(金) 23:00
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なお、抽選結果は、e+PCサイト上『申込み状況照会』にて
上記抽選結果確認期間にご確認ください。

■二度目のディレイ報告メール　送信日時：08.4.18 4:17 PM■

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　◇◆ プレオーダー抽選結果確認期間再度の変更のお知らせ ◇◆
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お客様各位

たびたびメールにて失礼いたします。e+カスタマーセンターでございます。
平素はe+(イープラス)をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、プレオーダーにてお申込みいただいている
＜SHINKANSEN☆RX（新感線☆RX）『五右衛門ロック』＞について
あらためて抽選結果確認期間の再変更に関するお知らせです。

先ほど抽選結果確認期間を【04/18(金)16:00〜】に変更と
お知らせしておりましたが、弊社の作業上の理由により、再度
抽選結果確認期間を【04/18(金)18:00〜】に変更させて
いただくことになりました。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご容赦くださいますよう
お願いいたします。度重なる変更を、深くお詫び申し上げます。


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■変更前　抽選結果確認期間：04/18(金)13:00 〜 04/18(金) 23:00
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　　　　　　　　　　↓
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■変更後　抽選結果確認期間：04/18(金)18:00 〜 04/18(金) 23:00
----------------------------------------------------------------

なお、抽選結果は、e+PCサイト上『申込み状況照会』にて
上記抽選結果確認期間にご確認ください。

■■

担当部署はおそらく、てんやわんやを絵に描いたような状況であったでしょう。

ただ、チケット販売システム、それもe+レベルのエンタープライズシステムでも、
二度のディレイは余程の申込み母数だったのとも思いますが、
とはいえ、totoの抽選総数とは違うわけでしょうから、案外脆弱なのかな、とも。

まあ、こんなこともあるんだな、ということを思いつつ、23時を待っていたのですが、
抽選結果はわからず、翌朝にこんなメールが到着していました。

■3度目の抽選結果メール　送信日時：08.4.19 8:17 AM■

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＜＜　e+　TICKET INFORMATION　　＞＞　
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ｅ＋（イープラス）をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記申込みについては、抽選の結果、チケットを
ご用意することができませんでした。

公演名　　　：　ＳＨＩＮＫＡＮＳＥＮ☆ＲＸ（新感線☆ＲＸ）『五右衛門ロック』
会場名　　　：　新宿コマ劇場

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これからもe+をよろしくお願いします。

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おいおい。。